Hva vet høreapparatet om deg?

Det apparatet selv husker

Mange høreapparater registrerer hvor mange timer om dagen de er i bruk, og hvilke lydmiljøer de har vært i. Det kalles datalogging. Audiografen leser det ved kontroll og bruker det til å justere apparatet etter hverdagen din.

Du kan spørre om å få se hva dataloggen viser, for eksempel hvor mange timer i døgnet du bruker apparatet. Det er nyttig å ha med seg hvis du synes apparatet ikke hjelper nok.

Det appen kan samle

Bruker du produsentens app, kan mer samles og sendes til produsentens servere. Demant, som blant annet står bak Oticon og Philips, ber om lov til anonym logging. Feillogger med serienummer og tidspunkter lastes opp automatisk når apparatet kobles til appen, og funksjonen for å finne et mistet apparat bruker mobilens posisjon².

WS Audiology, som står bak Signia og Rexton, skriver at dataene behandles i EU. Sier du ja til forskning, overføres opplysningene til et selskap i Singapore og lagres i fem år³⁷. Widex hører til samme selskap og skriver at data slettes automatisk hvis du ikke har vært til kontroll på fem år⁴.

Philips skriver at posisjonen for å finne et mistet apparat bare lagres på telefonen. Kontoen din slettes ikke når du avinstallerer appen, så slett kontoen i appen først hvis du vil fjerne dataene⁸.

Noen modeller har sensorer for skritt og puls. Phonak lar brukere av noen modeller dele puls, hvilepuls, skritt, gå- og løpedistanse og aktiv energi med Apple Helse på iPhone¹.

Apparatet virker uten

Høreapparatet behandler lyden i selve apparatet, ut fra innstillingene audiografen har lagt inn. Du kan si nei til ekstra datadeling og likevel bruke apparatet som før.

• Si nei til ekstra datadeling hvis du er usikker.
• Slå av posisjon for appen i mobilens innstillinger hvis du ikke trenger hjelp til å finne et mistet apparat.
• Les personvernerklæringen for akkurat din app. De er ulike fra land til land og fra app til app.

Du har rett til å se dataene dine

Personvernforordningen gir deg rett til en kopi av opplysningene produsenten har om deg (artikkel 15). Du kan også be om å få opplysningene du har gitt, i et maskinlesbart format du kan ta med til en annen tjeneste (artikkel 20)⁶.

Fristen for svar er normalt én måned (artikkel 12)⁶. Retten til dataportabilitet gjelder ikke for journaler og andre helseregistre. Der er det helselovgivningen som gjelder⁵.

Send forespørselen skriftlig til selskapet bak appen. Adressen står i personvernerklæringen. Får du ikke svar, kan du klage til Datatilsynet.